Cour de Modène, jugement du 5 mai 2026, n. 627

La clause compromissoire insérée dans les conditions générales rédigées par un professionnel, attribuant compétence à un arbitrage administré pour le règlement des litiges, n'est pas opposable à l'utilisateur ayant la qualité de consommateur, lorsque cette même clause, eu égard à sa rédaction ou au système des conditions générales dans lequel elle s'insère, s'applique exclusivement aux utilisateurs non consommateurs, de sorte que la compétence pour connaître des litiges des consommateurs demeure dévolue aux juridictions ordinaires.